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饿了么骑手模式遭吐槽

弘兴快讯网2024-03-29 03:15:57【时尚】5人已围观

简介中评社北京1月31日电/据新华网报道,作为行业领先的外卖配送平台之一,饿了么因其入行门槛低、收入相对较高、职业相对自由等特点,吸引了大批社会闲置劳动力的加入。据《2020饿了么蓝骑士调研报告》显示,目 风中起伏

中评社北京1月31日电/据新华网报道,饿骑作为行业领先的手模式遭外卖配送平台之一,饿了么因其入行门槛低、吐槽风中起伏收入相对较高、饿骑职业相对自由等特点,手模式遭吸引了大批社会闲置劳动力的吐槽加入。据《2020饿了么蓝骑士调研报告》显示,饿骑目前,手模式遭饿了么平台骑手总数已超300万。吐槽其中,饿骑八成蓝骑士来自农村,手模式遭风中起伏安徽、吐槽河南、饿骑四川是手模式遭骑手输出大省。  2020年12月,吐槽饿了么副总裁刘歆杨公开表示,截至去年年底,饿了么官方已召开了47场骑士交流会,了解蓝骑士的心声,思考怎样做更多的事情帮助蓝骑士。他认为,此前平台考核过度苛刻。这直接影响着骑手们的收入,饿了么计划把逐单考核调整成周期考核,根据骑士一定周期内整体准时送达率评定下一个周期的等级。“要脚踏实地把每个骑士最关心的问题慢慢解决掉。”刘歆杨说道。  除刘歆杨的公开发言外,饿了么官方也在去年发布了众多有关优化骑手体验的项目声明。然而,适得其反的是,今年年初一系列以饿了么骑手为主角的新闻,却使得人们不得不再次对于饿了么骑手的处境产生疑问。为此,本刊将梳理今年以来饿了么骑手相关新闻及回应,并在风波发酵后的近日,对饿了么骑手进行实地采访,探寻他们处境的变化与仍存在的问题。  骑手发生意外获赔两千元  饿了么“抚恤金”引发争议  2020年12月21日,一名在北京打工的43岁山西籍饿了么骑手在配送了33单外卖后,倒在了第34单外卖配送途中。经警方调查,出事骑手系猝死。  出事骑手妻子王春霞表示,丈夫身体一直很好,平时也没有吃药。直到中午夫妻俩还有联系,结果到了晚上再拨通电话时,等来的却是交警的死亡通知。据悉,王春霞一家是典型的“上有老下有小”家庭,老人没有行动能力,两个孩子一个上高中一个上小学。“本来全家就靠我们俩养活,现在就只能靠我一个人了”她说道。  事后,王春霞联系了饿了么平台准备协商保险赔偿事宜,但是饿了么官方人员却明确表示保险与平台没有关系,只能给予家属2000元人道主义赔偿,如果不能接受的话,可以通过诉讼方式维权。王春霞在采访中表示,丈夫去世后,平台仍旧因为骑手未按时接单而扣除罚金,出事后快20天了,仍未得到平台的回复与道歉,她希望能还家里人一个公道。  受舆论影响,饿了么官方于1月8日发布相关事件公告。公告中显示,在目前饿了么平台的众包服务合约中,饿了么平台每天会向骑手代收3元服务费,然后饿了么平台会向外包人力资源公司缴纳一定费用,由他们代为投保。此外,平台还会将保额提升至60万元,并且将为此次事件中的家属提供60万元抚恤金。  针对饿了么有关保险的解释与后续的补偿方案,出事骑手家属表示能接受赔偿,但是对于事发后20多天平台不回应的问题,他们需要一个道歉。此外,回应中的相关保险问题他们仍旧存疑。据出事骑手妻子王春霞称,在查看保单并且咨询了相关保险公司后,她发现,每天扣完所谓的3元服务费后,丈夫会得到一份名为旅行人身意外伤害的保险,缴纳的保险费却只有1.06元,有效期为一天,王春霞及家人不明白扣除1元保险费后,剩下的钱去哪了。

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