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网络“口嗨”“恶意差评”“刷好评”等行为将被严惩 文明有序的网络空间需要共同构建

弘兴快讯网2024-03-29 06:38:47【热点】4人已围观

简介原标题:网络“口嗨”“恶意差评”“刷好评”等行为将被严惩 文明有序的网络空间需要共同构建互联网的“隐蔽性”让很多人放松了自我约束,躲在手机和电脑屏幕背后,发表一些不负责任的言论,甚至辱骂他人,网络“口 快穿:凡女升级

原标题:网络“口嗨”“恶意差评”“刷好评”等行为将被严惩 文明有序的口嗨网络空间需要共同构建

互联网的“隐蔽性”让很多人放松了自我约束,躲在手机和电脑屏幕背后,网络文明发表一些不负责任的恶意快穿:凡女升级言论,甚至辱骂他人,差评网络“口嗨”真的刷好不用负责吗?

近日,国家互联网信息办公室发布新修订的将被间需《互联网跟帖评论服务管理规定》(以下简称《规定》)。新《规定》自2022年12月15日起施行。严惩有序新《规定》旨在加强对互联网跟帖评论服务的络空规范管理,维护国家安全和公共利益,共同构建保护公民、口嗨法人和其他组织的网络文明合法权益,促进互联网跟帖评论服务健康发展。恶意

遏制网络暴力事件的差评发生有“规”可依

跟帖评论区一直都是滋生网络暴力的温床,近年来相关网络暴力事件频发,刷好甚至发生过直播间弹幕起哄最终导致主播自杀的将被间需恶性事件。

2022年7月,安徽俞女士在某社交平台晒出了自己的订婚照,却被网上一些人说成是会所技师。订婚对她来说原本是快穿:凡女升级一件幸福的事情,却因为照片下的不良评论给她带来了无尽的谣言和困扰,她的生活受到了很大影响。她没有放任谣言诋毁不管,充分收集证据后拿起法律武器维护自己的合法权益。

2022年4月,上海疫情封城期间,上海一女子给父亲点了一次外卖,由于受当时条件限制,没有外卖小哥接单,女子只能联系之前给自己送过餐的外卖小哥,在外卖小哥的帮助下,顺利给女子父亲送去了所需物资,虽女子多次发红包表示谢意,但都被外卖小哥拒绝了。无奈的女子就给他充了200元话费表示感谢,然而经过部分网友的言论表述,把该女子丑化成尖酸刻薄的形象,网络暴力像洪水猛兽一样直接击溃了当事人的心理防线,女子不堪网暴跳楼自杀,而那些屏幕背后的施暴者却纷纷销号跑路。

此次《规定》主要对象是互联网站、应用程序以及其他具有舆论属性或社会动员能力的网站平台,以评论、回复、留言、弹幕、点赞等方式,为用户提供发表文字、符号、表情、图片、音视频等信息的服务。本次修订,要求各方均不得通过发布或干预跟帖评论来侵害他人合法权益,相信能遏制部分网络暴力事件的发生。《规定》明确,跟帖评论服务提供者应当按照用户服务协议对跟帖评论服务使用者和公众账号生产运营者进行规范管理。

专门针对“恶意差评”“刷好评”进行规定 账号生产运营者要承担责任

“在找美食打卡点前总会看看点评软件,经常能发现一些‘宝藏店铺’;自己消费之后也会在平台上给商家打分,给其他网友提供参考。”在郑州工作的市民王先生告诉记者。

消费者在点评类平台上“真心实意”地打分评价,形成了互联网自发的监督体系。这样的“线上互助”一度成了很多人的“消费指南”“避坑宝典”。

“不知从什么时候开始感觉这个评分掺水了,很多评论看起来像专业写手写的,根本不具备参考价值。”王先生说,现在很难再相信平台上那些“高分商家”“必吃店铺”。

国家网信办在开展“清朗行动”时曾指出,流量造假、黑公关、网络水军,是很多网上乱象的源头,严重地影响了网络秩序,危害了网络生态,必须加以整治。去年8月,近260万粉丝的某粉丝后援会微博账号因拉踩引战一度被微博平台“永久禁言”,直到该账号主动删帖道歉,封禁才被解除。

对于“恶意差评”“刷好评”、网络水军等情况,《规定》指出,跟帖评论服务提供者、跟帖评论服务使用者和公众账号生产运营者不得通过发布、删除、推荐跟帖评论信息以及利用软件、雇用商业机构及人员散布信息等其他干预跟帖评论信息呈现的手段,侵害他人合法权益或公共利益,谋取非法利益,恶意干扰跟帖评论秩序,误导公众舆论。

记者注意到,此次修订中有多处是专门针对公众账号的相关规定。 新规定第六条提出,对公众账号生产运营者,在服务协议中应当明确其跟帖评论管理权限及相应责任,督促其切实履行管理义务。

《规定》要求,公众账号生产运营者应当对账号跟帖评论信息内容加强审核管理,及时发现跟帖评论环节违法和不良信息内容并采取必要措施。

《规定》强调,公众账号生产运营者可按照用户服务协议向跟帖评论服务提供者申请跟帖评论区管理权限。跟帖评论服务提供者应当对公众账号生产运营者的跟帖评论管理情况进行信用评估后,合理设置管理权限,提供相关技术支持。

与此同时,新规定对公众账号生产运营者自身应承担的责任也予以明确。

新规定第十条明确,公众账号生产运营者应当对账号跟帖评论信息内容加强审核管理,及时发现跟帖评论环节的违法和不良信息内容,采取举报、处置等必要措施。

新规定第十一条强调,公众账号生产运营者可按照用户服务协议向跟帖评论服务提供者申请举报、隐藏或者删除违法和不良评论信息、自主关闭账号跟帖评论区等管理权限。跟帖评论服务提供者应当对公众账号生产运营者的跟帖评论管理情况进行信用评估后,根据公众账号的主体性质、信用评估等级等,合理设置管理权限,提供相关技术支持。

“后台实名、前台自愿”跟帖评论服务提供者应建立健全用户个人信息保护制度

“实名制”用于网络平台已经成为常态,用户遵循“后台实名、前台自愿”要求,让渡了个人信息,但网络运营者并未保护好用户的个人信息。从媒体披露的一些案例看,一些网络运营者缺少敬畏法律的意识,在呵护用户个人信息方面缺乏有力有效的制度安排。

《规定》明确,跟帖评论服务提供者应当按照用户服务协议对跟帖评论服务使用者和公众账号生产运营者进行规范管理。

跟帖评论服务提供者应建立健全用户个人信息保护制度,处理用户个人信息应当遵循合法、正当、必要和诚信原则,公开个人信息处理规则,告知个人信息的处理目的、处理方式、处理的个人信息种类、保存期限等事项,并依法取得个人的同意。

根据《规定》,公众账号生产运营者可按照用户服务协议向跟帖评论服务提供者申请跟帖评论区管理权限。跟帖评论服务提供者应当对公众账号生产运营者的跟帖评论管理情况进行信用评估后,合理设置管理权限,提供相关技术支持。

新增弘扬社会主义核心价值观要求是亮点

本次修订新增要求跟帖评论服务使用者应当弘扬社会主义核心价值观,也就是说在发布、处理跟帖评论时应当注意弘扬社会主义核心价值观。

早在2013年12月,中共中央办公厅就印发了《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》,指出: “法律法规是推广社会主流价值的重要保证。要把社会主义核心价值观贯彻到依法治国、依法执政、依法行政实践中,落实到立法、执法、司法、普法和依法治理各个方面,用法律的权威来增强人们培育和践行社会主义核心价值观的自觉性。”

2021年1月,最高人民法院印发《关于深入推进社会主义核心价值观融入裁判文书释法说理的指导意见》的通知 ,要求将社会主义核心价值观融入裁判文书;9月,中央宣传部、中央政法委、全国人大常委会办公厅、司法部印发《关于建立社会主义核心价值观入法入规协调机制的意见》,要求构建协调机制,确保社会主义核心价值观入法入规。此次修订应是对中央相关规定的一次具体落实。

网络不是法外之地,公民个人在网络空间的言行不能逾越法律底线。希望广大网民文明上网、理性发言,共同构建文明有序的网络空间。 (申华)

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