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暴雪GM有多不负责?魔兽玩家发送申诉表单“钓鱼”,没想到GM秒上钩

弘兴快讯网2024-03-28 16:54:48【焦点】4人已围观

简介暴雪的客服团队曾经是业界楷模,但从几年前一切都发生了变化,玩家社区注意到他们的服务质量出现了显著的下降,近期微软来了之后对客服团队的裁员更是让这一情况雪上加霜。魔兽玩家社区对此也有很多讨论。而且魔兽的 都市智能修真

暴雪的钓鱼客服团队曾经是业界楷模,但从几年前一切都发生了变化,暴雪不负玩家社区注意到他们的有多都市智能修真服务质量出现了显著的下降,近期微软来了之后对客服团队的责魔裁员更是让这一情况雪上加霜。

魔兽玩家社区对此也有很多讨论。兽玩送申诉表而且魔兽的单没特殊还在于,存在大量机器人账号,秒上这些账号近来会反手举报阻碍它们的钓鱼正常玩家,导致这些人类玩家的暴雪不负都市智能修真账号不时被处罚。

前几天一位名叫h3lnwein的有多玩家决定做一个小实验,看看现在的责魔暴雪客服到底水平如何。

他提起了一份工单,兽玩送申诉表要求他们重新考虑并取消他对“聊天中不当行为”导致的单没永久封号。而事实上,秒上他的钓鱼账号没有受到任何处罚,他甚至是在游戏里使用游戏角色发起的申请。

之后,客服回应称,对他的处罚无异议,符合使用条款。对此,他表示自己没有违反任何规定,并要求更仔细地考虑他的账号情况,查看具体收到了哪些针对他的投诉。三天之后,他收到了与第一封邮件一模一样的答复。

很显然,他收到的都是自动回复,但没有一个真正的人类在回答他的问题。底下还有人的回帖说,如果你经常这样调戏客服的话,会真的导致你的战网账号被封禁。

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