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强攻年轻人市场,三星Galaxy A9 Star能否打破既有市场竞争格局?

弘兴快讯网2024-03-28 21:53:57【综合】1人已围观

简介时至今日,已无需赘言,对于生来就浸润在互联网环境中的年轻一代,手机早已脱离冰冷生硬的工具属性,而更像是他们身体外延出的一个“器官”,以及表达自我的重要途径。 相比父辈们将手机视为通讯工具的单一认知,年 为美丽世界献上祝福

时至今日,强攻已无需赘言,年轻对于生来就浸润在互联网环境中的人市为美丽世界献上祝福年轻一代,手机早已脱离冰冷生硬的场星场竞工具属性,而更像是否打他们身体外延出的一个“器官”,以及表达自我的破既重要途径。

相比父辈们将手机视为通讯工具的有市单一认知,年轻人无疑更为珍视这个“器官”的争格与时俱进——数据显示,年龄与换机频率有很大相关性,强攻随着手机样态的年轻趋近成熟,近90%的人市80后使用一年以上才会换手机;85后这一数字为85%;而在更年轻的90后之中,一年之内换机一次甚至两次的场星场竞人群占比明显高于其它年龄段。

也因如此,否打伴随着年轻群体消费能力的破既上扬,各大手机厂商也愈加重视年轻市场,有市希望从产品和品牌等多个维度与他们进行对话,甚至不吝惜定制一款更适配年轻人内在诉求的外在“器官”。

譬如就在最近,三星在中国市场发布了由华晨宇代言的为美丽世界献上祝福Galaxy A9 Star系列手机。无论是产品功能上的针对性,亲民的价格,还是代言人的选择,Galaxy A9 Star系列的核心目标人群,正是换机频率更高的年轻人,而三星也希望通过更为本土化和年轻化的产品,在血海一片的中国手机市场,打破既有竞争格局。

真实需求导向

当然,想做好年轻人生意,需要在产品功能选择上更为精确,以迎合年轻圈层的真实偏好——而这首先涉及一个核心问题:什么是好的产品功能?

要知道,在大众消费电子领域,很多自诩为产品经理的人,都有一种很不好的职业本能:无限堆砌硬件功能,“拔高”产品参数,他们不是先考虑用户需求,而是从自我满足的角度打造产品,在我看来,这种堆砌是手机市场陷入同质化的原因之一。更致命的是,在堆砌技术和参数的过程中,设计者很容易陷入对用户真实诉求的“失真”状态,导致在真正满足用户需求的功能上创新乏力。

其实就像企鹅智库在《2017中国科技&互联网创新趋势白皮书》中所言,厌倦了跑分和参数的消费者越来越明白自己对手机的需求,手机厂商需求导向的创新将成为新方向。所以不难发现,作为三星为年轻消费者量体裁衣的产品,Galaxy A9 Star系列并未一味堆积硬件,而是将需求导向作为唯一的创新标准。

譬如在年轻人最为看重的拍照方面,Galaxy A9 Star前后均配备了2400万像素的摄像头,且为了迎合年轻人“颜值即正义”——却又不想过分“同质化美颜”的拍照需求,Galaxy A9 Star配备了AI纯粹美拍功能:基于市面上主流的美颜参数,三星让机器不断学习中国用户的美颜需求,根据不同年龄和性别得出更为纯粹自然的美颜效果,匹配更适合“你”的美颜方案,不再是同一效果下的“千人一面”。不仅如此,用户自拍时,还可通过多种影棚光效(前方灯光,单侧灯光和双侧灯光等)对人脸进行光效模拟,带来不一样的美感,而这一切技术的加总,得以让年轻用户拍出一个最理想版本的自己。

当然,谈及AI,就必须提及首次被加持到中高端手机上的三星人工智能平台Bixby。

很多人都知道,不同于一些所谓“助手”其实是搜索行为的另类补充,在语音,视觉,提醒和主页四大功能的充分整合下,Bixby提出了一套完整的人机交互解决方案:在AI的赋能下,Galaxy A9 Star得以实现人工智能多模交互;且Bixby拥有情景感知能力,能深刻理解当前用户的使用环境和应用状态,准确判断“主人”意图并作出执行动作;另外,Bixby还掌握了交互式的学习机制,可通过群体智慧不断进行智力迭代,愈加善解人意,产生某种强烈的陪伴感。因此在不少业内人士看来,虽然不少手机厂商都将触手伸向“助手”领域,但Bixby无论是从本土软件的整合度,对复杂自然语言的理解度,还是对AI识图的准确度等方面,都可谓出类拔萃,也更贴近年轻人真实的AI诉求。

当然,除了拍照和人工智能,6.3英寸FHD+级别Super AMOLED屏幕(三星第一次在中端手机上使用Super AMOLED全面屏),超长续航能力以及内置杜比全景声(Dolby Atmos)沉浸式音频……三者也合力塑锻造出更为出色的娱乐体验,充分满足年轻人的网娱和游戏需求。

产业链优势与品牌力

剖析上述功能,其实不难发现,无论是Galaxy A9 Star这种在年轻圈层备受关注的中高端机型,还是聚光灯下的旗舰机型,三星一直希望做让不同细分用户真正感到受用的创新,而能做到这点,与其强大的产业链控制力密切相关。

在我看来,除了忽视用户的真实诉求,不少厂商陷入产品同质化,还有一个更本质的原因——对产业链的过度倚赖。众所周知,由于产业起跑线的相对落后,从上游供应链名单中挑选零部件拼凑,是不少手机厂商不得不做出的选择,但很多时候,这也意味着主动摒弃了对创新节奏的主导权,和对整个产业链的话语权。而换个角度,这也解释了为何三星能在多条产品线上齐头并进,并多年成为全球出货量最大手机厂商的原因。

业内常识是,过去二十余年,三星成功打通了消费电子全产业链,构筑了一道夯实的护城河,将屏幕,芯片,内存,闪存,面板等电子产品基础核心环节攥在手里,这让他们可以随时自己制造并自由组合最新的功能模块,凭借不受制于人的研发节奏,以消费者真实需求为中心,不断推陈出新。所以回溯历史可以发现,在高端旗舰机市场,三星逐年演化的一代代“Android机皇”,一次次填补了当时的市场空白:从大屏,曲面屏到全视曲面屏,从指纹识别,无线充电到虹膜识别,他们不断将当时的技术尝试,变成如今的手机标配和行业常识。

更重要的是,当这种产业链红利——对不同功能模块的恰当拿捏,被三星沉淀到中端机型,释放到年轻人族群,也就不难诞生Galaxy A9 Star这种满足年轻人内在需求的产品。

当然了,除了产品层面的迎合,关于Galaxy A9 Star,最后必须提及的就是本土化营销——如果说“产品力”是给年轻人做手机的基本素养,那么“品牌力”则是在感性层面的充分共鸣。

这次Galaxy A9 Star选择了华晨宇为代言人。为什么是华晨宇?除了华晨宇在音乐上释放的才华与追求,与三星在科技领域不断追求创新的精神高度契合,更重要的是,迥异于其他“同质化”严重的流量艺人(很多都是其他手机品牌代言人),华晨宇更多是靠扎实的作品,而非流量本身让人记住——而看过上文分析不难看出,三星拥有相似的价值取向,作为最领先的技术革新者,他们没有选择“秀肌肉”,没有把技术当“锤子”到处找“钉子”,而是选择从真实需求出发,“反哺”产品,做有意义的创新,靠产品而非技术本身取胜。

所以对于三星而言,牵手华晨宇这样的优质艺人,无疑能在感情层面,向年轻消费者释放某种价值取向,从而进一步释放自己的“品牌力”。

总之,透过Galaxy A9 Star这面镜子可以窥见,三星正通过更本土化,更懂年轻用户真实诉求的产品和营销方式,逐渐累积自己的竞争优势——在我看来,这无疑是三星和所有手机厂商的必选项,因为有句名言早已道出了商业世界的真相:“这个世界是你们的,也是我们的,但终归结底是年轻人的。”

李北辰/文

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